Köseoğlu Gıda olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın ve tüm ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Köseoğlu Gıda; internet sitesi, telefon, e-posta, yüz yüze iletişim veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verileri şu amaçlarla işlemektedir:
-
Talep, öneri, şikâyetlerin değerlendirilmesi,
-
Müşteri ilişkilerinin yönetimi,
-
Ürün ve hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi,
-
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması şartıyla),
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Finansal işlemlerin takibi,
-
Güvenliğin sağlanması ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi.
2. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Toplanan kişisel veriler, işlendikleri amaçla orantılı bir şekilde ve yalnızca gerekli süre kadar saklanır. Veri güvenliğini sağlamak adına;
-
Yetkisiz erişime karşı koruma sağlanır,
-
Fiziksel ve dijital ortamda güvenlik önlemleri alınır,
-
Sistemlere sızma testleri ve yedekleme prosedürleri uygulanır.
Tüm personelimiz, kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği konusunda düzenli olarak eğitilmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Köseoğlu Gıda, kişisel verileri ilgili kişinin açık rızası olmaksızın üçüncü şahıslara aktarmamaktadır. Ancak, aşağıdaki durumlarda yasal istisnalar kapsamında veriler paylaşılabilir:
-
İlgili mevzuat gereği kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,
-
Hukuki süreçlerde yetkili mercilerle,
-
Hizmet alınan iş ortakları, tedarikçiler ve danışmanlık firmalarıyla, yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla ve gerekli gizlilik sözleşmeleri kapsamında.
4. Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK uyarınca veri sahipleri; Köseoğlu Gıda’ya başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanuna uygun olarak işlenmiş verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme.
5. Reference Method
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi ispatlayacak belgelerle birlikte yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, e-posta veya diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Köseoğlu Gıda olarak kişisel verilerinizi sorumluluk bilinciyle koruyor, gizliliğinizi en üst seviyede önemsiyoruz.
